FAQ – Najczęściej zadawane pytania

Ogólne pytania o sklep i ofertę

1. Czym wyróżniają się prace dostępne na ostatniesztuki.art?
Wszystkie prace dostępne w sklepie to autorskie dzieła wykonane ręcznie w technikach takich jak linoryt, cyjanotypia oraz fine art print. Każda grafika powstaje w limitowanej edycji i jest sygnowana przez autora, co czyni ją unikalnym egzemplarzem sztuki kolekcjonerskiej.

2. Czy wszystkie prace są ręcznie wykonane i limitowane?
Tak, każda praca jest tworzona w ograniczonej liczbie egzemplarzy. Linoryty i cyjanotypie są wykonywane ręcznie, co sprawia, że każda odbitka różni się delikatnymi detalami. Fine Art Prints i autorskie plakaty to wysokiej jakości druki bazujące na oryginalnych grafikach lub obrazach.

3. Czym różni się linoryt od fine art print i autorskiego plakatu?

• Linoryt to ręcznie wykonana odbitka wykonana metodą druku wypukłego, każda sztuka jest unikalna.
• Fine Art Print to artystyczny druk pigmentowy w jakości muzealnej, sygnowany i numerowany, wiernie oddający detale oryginalnej pracy.
• Autorski plakat to estetyczny, starannie zaprojektowany wydruk na wysokiej jakości papierze, który doskonale sprawdzi się jako dekoracja wnętrza.

4. Jakie techniki artystyczne można znaleźć w sklepie?
W ofercie dostępne są linoryty, cyjanotypie, fine art prints oraz autorskie plakaty. Każda z tych technik charakteryzuje się unikalnym wyglądem i metodą wykonania.

5. Czy dostępne są niestandardowe formaty lub personalizowane zamówienia?
Wszystkie prace są tworzone w określonych formatach i limitowanych edycjach. Jeśli interesuje Cię personalizowany projekt lub większy format, skontaktuj się ze mną – sprawdzę, czy mogę spełnić Twoje oczekiwania.

Zakupy i płatności

6. Jakie są dostępne metody płatności?
Akceptowane metody płatności obejmują szybkie przelewy online, płatności kartą oraz BLIK. Szczegóły znajdują się w procesie finalizacji zamówienia.

7. Czy mogę otrzymać fakturę za zakup?
Tak, wystawiam faktury do kazdego zamówienia. Jeśli potrzebujesz faktury, podaj dane do faktury w uwagach podczas składania zamówienia.

8. Czy ceny na stronie zawierają podatek VAT?
Tak, ceny podane na stronie to kwoty brutto. Szczegóły dotyczące podatków znajdziesz w regulaminie sklepu.

Dostawa i zwroty

9. Jakie są opcje dostawy i ile kosztuje wysyłka?
Wysyłka realizowana jest kurierem lub za pośrednictwem paczkomatów. Koszt dostawy zależy od wybranego sposobu wysyłki i jest podany podczas składania zamówienia.

10. Czy wysyłacie prace za granicę?
Tak, wysyłka międzynarodowa jest możliwa. Koszt zależy od kraju dostawy – w przypadku zamówienia z zagranicy proszę o kontakt w celu ustalenia szczegółów.

11. Ile czasu zajmuje realizacja zamówienia?
Standardowy czas realizacji zamówienia to 1-2 dni roboczych. W przypadku koszulek na zamówienie czas ten może się nieznacznie wydłużyć do 3-5 dni.

12. Czy mogę zwrócić lub wymienić zakupioną pracę?
Zgodnie z prawem konsumenta masz 14 dni na zwrot zakupionego produktu. Praca musi zostać odesłana w stanie nienaruszonym, w oryginalnym opakowaniu. Zwrot nie dotyczy zamówień personalizowanych.

Pielęgnacja i przechowywanie

13. Jak dbać o linoryty, cyjanotypie i fine art prints, aby zachowały jakość?

• Linoryty i fine art prints najlepiej przechowywać w ramie za szkłem, chroniąc je przed bezpośrednim światłem słonecznym i wilgocią.
• Cyjanotypie są wrażliwe na światło UV – warto je oprawić w szkło z filtrem UV, aby zapobiec blaknięciu błękitu pruskiego.

14. Czy prace są sprzedawane z ramą, czy mogę dobrać oprawę samodzielnie?
Większość prac dostępnych w sklepie jest sprzedawana w passe-partout i drewnianej ramie, ale znajdziesz też egzemplarze bez oprawy. Informacja o oprawie znajduje się w opisie każdego produktu.

Dodatkowe informacje

15. Czy mogę kupić prace stacjonarnie lub obejrzeć je na wystawie?
Obecnie sprzedaż odbywa się wyłącznie online. Jeśli jednak planuję udział w wystawach lub targach sztuki, informuję o tym na moim Instagramie oraz w sekcji aktualności na stronie.